配達について

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配達について


◆　到着日時について


ご注文から、お客様の商品のお受取まで、約１〜５日前後いただきます。

【当日12時までのご注文は、在庫商品に限り、即日発送いたします。】

 

※　お取り寄せ商品の場合、5日ほどお時間をいただく場合がございます。

※　配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。 


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◆　配達会社について

ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。

【メール便対応】と記載のある商品はネコポス配送が可能です。


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◆　配達可能地域について

ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。

宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。


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◆　送料について　

送料は全国一律の金額になります。

 

●　代金引換　８５０円

●　クレジットカード払い　６００円

●　銀行振込（前払い）　６００円

●　郵便振込（前払い）　６００円

●　コンビニ支払い（後払い）　６００円　※会員登録が必要

●　メール便（可能な商品のみ）　２００円

※ メール便は、支払い方法はクレジットカード払いのみです。

メール便（ネコポス）は日時指定はできません。発送時に追跡番号をお知らせいたします。

 

※銀行振込・郵便振込は、入金確認に２〜５日（土日祝日をのぞく）かかるため、発送にお時間をいただきます。

 

※ 代金引換の内訳は【送料600円＋代引き手数料250円】となり、合計850円になります。


　
★ 合計9,720円以上（税込）お買い上げのお客様は、送料・代引き手数料無料です。

 
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◆　配達状況

会員の方は、注文した商品の配達状況を会員ページにて確認することが出来ます。

また、ヤマト便の伝票番号からも確認いただけます。

 

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◆　返品について

 

１．返品・返金の条件

(1)未開封・未使用のもので対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

(2)万が一不良品があった場合は対応期間内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換・もしくは商品代金全額を返金いたします。

２・返品・返金対応期間

商品到着後７日以内にご連絡をいただいた場合

３．返品時の送料の負担

(1)お客様のご都合による返品の場合、お客様のご負担となります。
(2)商品に不良があった場合は着払いで発送してください。弊社で送料を負担いたします。

尚、お客様から弊社に荷物を返送いただき、中身を確認したのちに10日以内に返金いたします。

■お電話から受付：043-225-3330（10時~18時）

■メールから受付：chibakan@olive.ocn.ne.jp（24時間）

■問い合わせフォームからの受付はこちら

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